Su nombre completo Su cédula Su teléfono Fecha Seleccioná la sucursal Santa BárbaraPavasSan RamónCurridabat ¿Qué gestiones realizó el día de hoy en nuestra Sucursal? Pago de créditoConsulta para trámite de créditoFormalización de crédito Otro ¿Realizó alguna gestión por su cuenta (autogestión)? 0 / No RespuestaSíNo ¿Cuál? Basado en su reciente experiencia en la sucursal ¿Cuál es el nivel de satisfacción? No IndicaMuy satisfechoPoco satisfechoNada satisfecho Por favor calificar el nivel de satisfacción para cada uno de los siguientes aspectos, donde 5 = muy satisfecho, 4 = satisfecho, 3 = medianamente satisfecho, 2 = poco satisfecho o 1 nada satisfecho Conocimiento del asesor de servicio 0 / No Respuesta12345 Solución brindada 0 / No Respuesta12345 Tiempo parar ser atendido 0 / No Respuesta12345 Instalaciones de la sucursal 0 / No Respuesta12345 Plataforma de autoservicio 0 / No Respuesta12345 ¿Cómo considera usted que podemos mejorar su experiencia de cliente en esta sucursal? Puede marcar varias opciones. Más tecnologíaInstalaciones más modernasInstalaciones más cómodasInformación más claraMejor atenciónConsidero que no hay temas que mejorarNo Indica ¿Cómo calificaría la amabilidad de nuestro representante al momento de comunicarse con usted. ?, 4 = muy satisfecho, 3 = satisfecho, 2 = poco satisfecho o 1 nada satisfecho 0 / No Respuesta1234 ¿Cómo calificaría en general su experiencia realizar su trámite a través de esta sucursal?, 4 = muy satisfecho, 3 = satisfecho, 2 = poco satisfecho o 1 nada satisfecho 0 / No Respuesta1234 ¿Usted le recomendaría a un familiar o amigo adquirir un crédito en Instacredit ?, siendo 10 el nivel mayor de satisfacción y 1 el de menor satisfacción. 0 / No Respuesta12345678910
