QUejas

驴Qu茅 es una queja?

Es la expresi贸n de insatisfacci贸n, malestar o disgusto en relaci贸n a un servicio o producto que brinda la empresa.

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Denuncia

驴Qu茅 es una denuncia?

Comunicaci贸n con el prop贸sito de informar sobre actividades sospechosas, inapropiadas o contrarias a las normativas internas o externas de la empresa.

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Sugerencia

驴Qu茅 es una sugerencia?

Es la intenci贸n de proponer, insinuar o sugerir el mejoramiento de un servicio o producto que brinda la empresa.

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