Servicios Complementarios

Inicio / Servicios Complementarios

Más allá del crédito

Disfrutá de seguros y asistencias como parte de tus beneficios

En Instacredit nos preocupamos por tu bienestar. Por eso, te ofrecemos programas de asistencia exclusivos

con una amplia gama de servicios, para brindarte el apoyo que necesitás los 365 días del año, las 24 horas del día.

La Asistencia

que necesitás

Con un servicio 24/7

Asistencia médica

Asistencia vial.

Asistencia en el hogar

Te brindamos una red de apoyo y soluciones rápidas en situaciones de emergencia o imprevistos, ya sea en el camino con tu vehículo, cuidando tu salud o protegiendo tu hogar.

Conocer más

Asistencia Integral 24/7

Este programa está desarrollado para garantizarte los mejores servicios de asistencia del mercado.

Cuenta con una gran variedad de coberturas entre las que podemos citar:

Asistencia médica: por medio de una app que el cliente puede descargar, se ofrece el servicio de Teledoctor Paciente por medio del cual un profesional de la salud brindará asesoría en orientación médica en uso de medicamentos, orientación sobre síntomas o molestias, interpretación de exámenes de laboratorio y más.

Visita médica domiciliar: previa autorización de un médico general perteneciente a la red médica del prestador del servicio, y producto de una orientación médica telefónica anterior, se podrá coordinar la visita al domicilio de un médico general para una evaluación clínica producto de una enfermedad no preexistente o de un accidente.

Asistencia vial: brinda servicios como envío de grúa por accidente o avería, paso de corriente, cerrajería vehicular, cambio de llanta y más. Cubre los 365 días de la semana las 24 horas del día.

Asistencia en el hogar: mediante el envío de técnicos especializados en emergencias al hogar, se brinda servicios de plomería, cambio de vidrios, electricidad y cerrajería.

Asistencia en viajes nacionales: atiende emergencias que afecten la continuidad del viaje del afiliado luego de transcurridos 25 kilómetros a partir de su residencia. Incluye pago de hotel por robo de vehículo, pago de transporte para regreso al hogar o continuar el viaje, referencias de empresas recreativas, de tours y mucho más.

Asistencia legal telefónica: se puede brindar el servicio de orientación legal telefónica, para resolver inquietudes en materia civil, penal, familiar o laboral mediante profesionales capacitados en esta materia.

Asistencia nutricional y psicológica telefónica: por solicitud del afiliado, se brindará el servicio de orientación telefónica en temas de psicología y nutrición a través de profesionales en el campo respectivo.

Para conocer todas las coberturas asociadas a tu crédito, consultá el condicionado que recibiste por correo al momento de la formalización.

*Las coberturas, el máximo de eventos por año y los tiempos de espera, varían de acuerdo con el plan asociado al crédito formalizado.

Bienestar 24/7

Desarrollado para brindarte protección y asistencia si contás con una moto o auto. También es un excelente apoyo para nuestros clientes que son trabajadores independientes. Entre las coberturas que brindamos están:

Asistencia vial: brinda servicios como envío de grúa por accidente o avería, paso de corriente, cerrajería vehicular, cambio de llanta en automóviles, referencia de talleres mecánicos y más. Cubre los 365 días de la semana las 24 horas del día.

Asistencia legal telefónica: orientación en materia de tránsito por choque o colisión, laboral y familiar.

Asistencia médica para motociclista: traslado médico terrestre en caso de accidente o enfermedad, orientación médica telefónica con médico general, coordinación de citas y más.

Asistencia médica para automóviles: traslado médico terrestre en caso de accidente, visita médica a domicilio o consultorio en caso de necesidad, orientación telefónica con especialistas y más.

Asistencia de fisioterapia en caso de accidente (motocicletas): rehabilitación de capacidad motora, masaje para reducción de dolor, valoración de cliente por accidente y más.

Asistencia mantenimiento vehicular (carros): cobertura parcial del costo de pulido de focos, reparación de aros por accidente, pulido de parabrisas, coordinación de mantenimientos preventivos y más.

Para conocer todas las coberturas asociadas a tu crédito, consultá el condicionado que recibiste por correo al formalizar tu crédito.

*Las coberturas, el máximo de eventos por año y los tiempos de espera, varían de acuerdo con el plan asociado al crédito formalizado.

Te apoyamos y

respaldamos en

todo momento

contás con seguros de:

Incapacidad

Desempleo

Funerario

Nuestros seguros están diseñados para salvaguardar tu estabilidad financiera en momentos difíciles. Descubrí cómo podemos ayudarte a proteger tu bienestar y el de tus seres queridos.

Conocer más

Plan Apoyo Inmediato

Este plan cubre a todos nuestros clientes asalariados que hayan formalizado un crédito personal o prendario. Incluye:

Muerte o incapacidad total y permanente por accidente: Ante cualquiera de estas eventualidades y luego de concluido el plazo de carencia, el saldo del crédito será cubierto en su totalidad por el seguro.

Desempleo o incapacidad temporal extendida: En caso de despido con responsabilidad patronal o por incapacidad temporal de dos meses consecutivos y luego de concluido el periodo de carencia, se cubre el monto de la mensualidad del crédito por hasta 4 meses.

Asistencia funeraria: En caso de fallecimiento del cliente se proporcionan servicios de velación, cofre mortuorio, formalización del cuerpo y mucho más.

En caso de presentarse alguno de los casos antes expuestos, debe comunicarse directamente con el 4001-2821.

Para más información de las condiciones generales de este plan, puede referirse a la copia del contrato de seguro entregado en el momento de la formalización del crédito, al número 4001-2821 o bien en www. apoyo-inmediato.com/costarica/

Registro en SUGESE P14-26-A12-777

Seguro colectivo accidentes personales y gastos médicos

Este seguro cubre nuestros créditos personales, prendario para compra de auto y crédito para compra de moto, tanto para trabajadores asalariados como independientes. Incluye:

Muerte accidental: Cubre al asegurado por muerte como resultado directo de un accidente.

Incapacidad total y permanente por accidente: Si la persona asegurada, producto de un accidente, es declarada con incapacidad total y permanente, recibirá el equivalente al monto asegurado.

Atención médica ante accidente: Cubre parcialmente gastos médicos para atender al asegurado como cirugías, exámenes clínicos, servicios hospitalarios y más.

Apoyo económico por hospitalización: Si una persona es hospitalizada por un accidente por más de 3 días consecutivos, se brinda apoyo económico por día adicional.

En caso de presentarse alguno de los casos antes expuestos, debe comunicarse directamente con la aseguradora Sagicor S.A., al teléfono 4080-0776 para la aplicación de este seguro. También aplica para un posible cambio en los beneficiarios de la póliza.

Para más información de las condiciones generales de este seguro, puede referirse a la copia del contrato de seguro entregado en el momento de la formalización del crédito, al número 4080-0776 o bien al correo servicioalcliente@sagicor.com

Registro en SUGESE P19-57-A12-6000